海信智能电视会因为网络信号差的原因重启吗
答案:3 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-04-13 03:16
- 提问者网友：書生途
- 2021-04-12 17:16
新买的电视（32K580x3D）打开主页里需要连接网络的多米音乐 卡住之后就重启 然后黑屏 上面显示服务器停止运行 摁住红色开关按钮 关闭之后继续重启黑屏 只有拔掉电源 才不会出现这种情况 第一次让厂家来人了 他说是网络信号的问题 过几天又出现这样的问题 到底怎么回事？ 求解啊...
最佳答案
- 五星知识达人网友：詩光轨車
- 2021-04-12 17:30
正常的来说，网络信号不好会造成这种情况，但是如果经常出现这种情况的话就是网络后台服务器的原因了，有两种结局途径：
一 主页菜单里面有个网络升级，升级网络试试。
二 如果不好的话，就电话叫售后的让他们查查后台网络。
一 主页菜单里面有个网络升级，升级网络试试。
二 如果不好的话，就电话叫售后的让他们查查后台网络。
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- 1楼网友：鱼芗
- 2021-04-12 19:39
不可能，机顶盒重启有可能
- 2楼网友：从此江山别
- 2021-04-12 18:11
尊敬的海信用户，您好！
智能电视机由于安装了很多应用，如果个别应用运行时出现问题，很有可能造成电视机整个操作系统死机，这一点有电脑、手机是一样的，建议您不要使用这个应用，或是重新安装一下这个应用。
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