楼上跑水，我的房屋被淹，该如何索赔？

我是普通市民，楼上跑水，我的房屋被淹，造成房屋装修及部分财产损失，楼上不予理赔，我已经拍照，我现在想通过协调和法律途径解决，需要找那个部门，这种纠纷有没有诉讼时效，是多长时间？

1.如果漏水原因因房屋防水工程质量问题导致，还在保修期的，可以找开发商维修并要求承担赔偿责任，不维修的可以去城建局投诉。如果不属于房屋质量问题，只能要求侵权人赔偿损失。可以先找居委会调解，调解不成的可以去法院起诉。应当及时保存好侵权损害的证据。诉讼时效两年。
2.《建设工程质量管理条例》
第四十一条 建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
第六十六条 违反本条例规定，施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的，责令改正，处10万元以上20万元以下的罚款，并对在保修期内因质量缺陷造成的损失承担赔偿责任。
《侵权责任法》
第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

是很可惜，但是这个也没法去定价啊。

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