网购7天无理由退货，商家拒绝怎么办
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解决时间 2021-12-24 11:59
- 提问者网友：美人性情
- 2021-12-23 17:53
网购7天无理由退货，商家拒绝怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：雾月
- 2021-12-23 18:59
如果你购买的商品带有“7天无理由退货”的标志，可以申请退货退款，如果商家拒绝，可以投诉，在发起退款3天后申请天猫客服介入处理。
如果申请退款被商家拒绝，修改下退款理由，继续申请退款，坚持3天，就可以申请天猫客服介入
如果申请退款被商家拒绝，修改下退款理由，继续申请退款，坚持3天，就可以申请天猫客服介入
全部回答
- 1楼网友：千夜
- 2021-12-23 20:04
亲，在华为vmall商城、天猫旗舰店购买的产品，无理由退货的退货申请，消费者必须在收货之日起7日内在相应的电商平台提交退货申请；消费者选择无理由退货需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。祝您平安夜快乐！
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