.违反“本店商品售出一概不予退换。”或打折商品不退不换。”如何处理

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-04-01 18:45

提问者网友：辞取
2021-04-01 14:51

最佳答案

五星知识达人网友：怙棘
2021-04-01 15:18

违反了《消费者权益保护法》规定，属于“霸王条款”，经营者在消费合同格式条款中免除自己对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任，可以向当地工商局反应情况，工商局会对这些违法条款开展行政指导，经营者顽固不改的将予以行政处罚。
　　霸王条款不是一个法律术语，一般是指免除或者限制其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的合同格式条款。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的合同条款。
　　格式条款由一方当事人预先制定，并由不特定的第三人所接受，具有完整性和定型化的特点。相对人虽没有参与合同的制订，但对合同的内容只能表示概括的同意或拒绝，而不能修改、变更合同的内容。

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1楼网友：洎扰庸人
2021-04-01 16:28

是很不对的，可以去告他

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