我的USB接口突然不能用了，怎么回事啊！！！？？？

我前一天还在使用，可是今天我的前后所有USB接口突然在插入U盘或MP3时，系统显示“无法识别的USB设备跟这台计算机连接的一个USB设备运行不正常，Windows无法识别。要得到协助解决这个问题，请单击这个消息。”但USB接口的光电鼠标却能够正常使用，这到底是怎么回事啊！

目前，USB设备像雨后春笋般涌现出来，但一方面由于人们对USB的特性了解不够，另一方面USB及配套技术目前还未完全成熟，导致了不少用户在使用USB设备的过程中遇到了各种各样的问题，比如:无法安装USB设备、USBnbsp;2.0设备的传输速度比较慢，以及出现无法通过正常故障排除过程解决的其他通讯问题。nbsp;nbsp;一、解决USB故障的华山第一道nbsp;nbsp;如果你的USB设备在安装或使用时出现故障，首先要检查系统是否正确识别USB芯片组。操作步骤如下:nbsp;nbsp;在Windowsnbsp;2000/XP中(Windowsnbsp;9x/Me的操作步骤基本类似)，依次点击“开始→设置→控制面板→系统→硬件→设备管理器”，找到并双击“通用串行总线控制器”。其中应当至少列出两类条目，一类是USB控制器，另一个是USBnbsp;Rootnbsp;Hub(见图1)。如果你的主板支持USBnbsp;2.0，并正常安装了驱动程序，一般会在此处显示USBnbsp;2.0nbsp;Rootnbsp;Hub。图1nbsp;nbsp;小提示nbsp;nbsp;当中显示一个USBnbsp;Rootnbsp;Hub条目，说明可使用2个USB端口。比如上图显示了4个USBnbsp;Rootnbsp;Hub条目，说明可以使用8个USB端口(通常可由BIOS设置控制可使用的USB端口数量)。而USBnbsp;2.0nbsp;Rootnbsp;Hub是说明这8个USB端口均可支持USBnbsp;2.0。nbsp;nbsp;如果Windows无法识别出USB控制器，或在“其他设备”中出现“USB控制器”，那么说明主板芯片组的驱动程序或USBnbsp;2.0的驱动程序没有安装成功。建议大家到芯片组官方网站下载最新的驱动程序，并确认Windows能正确识别。nbsp;nbsp;二、USB控制器故障的解决方案nbsp;nbsp;下面针对不同的USB控制器，提出相应的解决方案:nbsp;nbsp;1.Intel芯片组nbsp;nbsp;可能出现的故障:采用Intelnbsp;82371AB、EB、MB、SB和AB/EB系列南桥芯片，Windows有可能出现无法识别连接到系统的设备，或当系统出现屏幕保护、挂起、睡眠状态时，设备和计算机可能停止通讯等故障；采用Intelnbsp;82801AA、BA和BAM南桥芯片，可能会出现间歇通讯或连接问题。nbsp;nbsp;解决之道:Intel改进了82371AB/EB南桥芯片，如果你的主板采用此南桥芯片，一般不会出现问题。如果采用Intelnbsp;82371AB、EB、MB或SB系列南桥芯片，建议将驱动程序改为更Intelnbsp;82371AB/EB驱动程序；采用Intelnbsp;82801AA、BA和BAM南桥芯片，建议将驱动程序更改为Intelnbsp;82801AB驱动程序。操作步骤如下(以Windowsnbsp;XP为例，Windowsnbsp;9x/Me/2000与之相类似):nbsp;nbsp;依次点击“开始→设置→控制面板→系统→硬件→设备管理器→通用串行总线控制器”，双击“***Universalnbsp;Hostnbsp;Controller”条目。nbsp;nbsp;出现“***Universalnbsp;Hostnbsp;Controller属性”窗口，点击“驱动程序”选项卡，点击“更新驱动程序”按钮。nbsp;nbsp;选择“从列表或指定位置安装(高级)”，点击“下一步”按钮。nbsp;nbsp;选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”，点击“下一步”按钮。nbsp;nbsp;取消“显示兼容硬件”前的勾选，并从制造商列表中选择“Intel”，选择“82371AB/EB”。如果不可用，则从型号信息中选择“82371ABnbsp;USBnbsp;Hostnbsp;Controller”，点击“下一步”继续。nbsp;nbsp;根据向导，按说明完成新驱动程序的安装，当新驱动程序已加载后点击“完成”。nbsp;nbsp;2.VIA芯片组nbsp;nbsp;可能出现的故障:如果你的主板采用VIAnbsp;VT83C572/VT82C586或VIAnbsp;VT6202通用主机控制器，可能会发生USB通讯问题，比如:当连接某些USB设备时，计算机停止响应或挂起；出现一个“Stop:0x0000000A-IRQL_NOT_LESS_nbsp;OR_EQUAL”错误消息；驱动程序安装(即插即用)可能无法正确进行等问题。Windowsnbsp;2000不支持REV_05以后的VIA的USB控制器。微软已经确认Windowsnbsp;2000和VIAnbsp;VT83C572芯片组不兼容，同样的错误可能发生在Intelnbsp;82371AB/EB芯片组上。nbsp;nbsp;解决之道1:nbsp;nbsp;从VIA网站上下载最新版的VIAnbsp;Hyperio

2个usb接口是用一根usb跳线链接主板的，跳线坏了的话，2个当然就不能工作了

建议你打开机箱，拔下usb跳线，换个插槽试试！

如果还是不行，更换usb跳线！

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