我的oppo手机发的出信息,怎么收不到信息呢?

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-03-17 00:11

提问者网友：書生途
2021-03-16 21:21

最佳答案

五星知识达人网友：北方的南先生
2021-03-16 22:34

如果是能发短信不能接收短信的话，一是，拨打当地的客户服务热线，记录下你们当地的短信中心号码。二是，短信被接收转移到其他号码了。在手机设置中，找到通话转移设置，其中有一项，取消所有转移，就好了

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1楼网友：一袍清酒付
2021-03-16 22:52

收发短信失败的原因及解决方法：原因：信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。解决方法： 1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）； 2、信息中心都是保存在手机卡上，可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）的方法来排除对比；确定是手机卡问题还是手机问题； 3、更换不同时间段观察对比； 4、咨询手机卡话费余额排除。若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近oppo客户服务中心检测处理。若您还有其他的问题咨询，您可以进入oppo企业平台向客服咨询提问喔！

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