三星c5很垃圾，黑屏严重，怎么回事
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-02-18 22:35
- 提问者网友：聂風
- 2021-02-18 05:20
三星c5很垃圾，黑屏严重，怎么回事
最佳答案
- 五星知识达人网友：往事埋风中
- 2021-02-18 06:57
尊敬的三星用户，若您的手机出现黑屏情况，建议您：
1.同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
全部回答
- 1楼网友：琴狂剑也妄
- 2021-02-18 08:16
黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作：
一.如果是一直黑屏：
同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
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